Responsable méthodes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Cossé-le-Vivien, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT MAINE-ET-LOIRE recherche pour son client, un Responsable technique (H/F) en CDI à pourvoir à Cossé Le Vivien. Nous recherchons notre futur Responsable Technique pour gérer l'ensemble de nos ateliers, réparties sur les départements du 35, 56, 53 et autres à venir. Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez en charge de superviser les activités liées au Service Support Client. Vos principales missions seront : -Superviser et piloter la performance de nos ateliers. -Encadrer et accompagner les chefs d'ateliers en veillant au respect des meilleures pratiques. -Agir en tant que référent(e) technique auprès des équipes internes et des partenaires externes. -Gérer et déployer le plan de formation pour les équipes techniques. -Uniformiser les méthodes de travail et optimiser la répartition des charges entre les différents ateliers. -Garantir la conformité des prestations offertes aux clients. -Gérer les litiges et conduire les expertises nécessaires. -Identifier les écarts de performance au sein des ateliers et mettre en place des actions correctives adaptées. -Définir et suivre les KPI en lien avec les indicateurs de performance et[...]
